Politique de confidentialité & utilisation des cookies

Dernière mise à jour : 20/04/2025

Le site www.s-c-starowicz-auteure.fr (ci-après « le Site ») est exploité par Solange Starowicz, auteure et responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

1. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du Site, plusieurs types de données personnelles peuvent être collectés :

Via les formulaires de contact ou d’inscription : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), message.
Via les commandes (ebooks, ateliers, services) : adresse postale (si nécessaire), informations de facturation.
Via les outils d’analyse (statistiques, cookies) : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.

2. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées uniquement dans les cas suivants :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
Gérer les commandes et livraisons d’ebooks ou autres produits numériques.
Assurer le service client.
Gérer les inscriptions aux ateliers ou newsletters.
Analyser la fréquentation du site pour améliorer le contenu.

3. Base légale du traitement

Le traitement des données s’appuie sur :

Le consentement explicite (case à cocher avant soumission de formulaire).
La nécessité contractuelle (commande de produits ou de services).
L’intérêt légitime (statistiques de fréquentation, lutte contre la fraude).

4. Durée de conservation

Les données de contact : conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.
Les données de commande : conservées pendant 6 ans (obligations comptables).
Les données de navigation : conservées pendant 13 mois maximum.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont traitées uniquement par Solange Starowicz et éventuellement par ses prestataires techniques (hébergement, paiement en ligne).

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

6. Hébergement des données

Le Site est hébergé chez OVH :
SAS OVH – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Les données sont hébergées en France, sur des serveurs sécurisés.

7. Sécurité des données

Des mesures techniques (certificat SSL, protection par mot de passe, pare-feu) et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données.
Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement.
Droit à la portabilité des données.
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer vos droits, contactez : contact@s-c-starowicz-auteure.fr

9. Politique de cookies

Le Site utilise des cookies pour :

Mémoriser vos préférences de navigation.
Analyser la fréquentation (Google Analytics, etc.).
Assurer certaines fonctionnalités techniques (panier, formulaire).

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou refuser ces cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies sont conservés pendant une durée maximale de 13 mois.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez écrire à :
contact@s-c-starowicz-auteure.fr
Responsable du traitement : S.C. Starowicz